Webdesign blogg

Hvordan bruke e-post for å engasjere kundene dine. 

Av Corinne Vold  25. August, 2015

En av de mange tjenestene lumino tilbyr er design av e-postmaler. Lumino har sitt eget innebygget nyhetsbrev-program, eller du kan bruke en tredjepart e-posttjeneste som for eksempel MailChimp fra USA eller Uvibox fra Danmark. Disse tjenestene tilbyr maler som er svært enkle å ta i bruk. 

Hvis du ikke blir helt fornøyd med e-posten du har designet og ønsker å ta kampanjen din til et høyere nivå kan du kontakte Lumino. Vi kan designe en mobiltilpasset e-post som er skreddersydd ditt selskap. Vi vil gjøre vårt ytterste for å sikre at du oppnår maksimal effekt ut av din investering på din e-postkampanje. Se eksempelet nedenfor fra Panda Antivirus. 

1. Akkurat som overskriften i en bloggartikkel, er emnefeltet i e-posten svært avgjørende.  Hvis du tilbyr en rabatt bør dette komme tydelig frem i emnefeltet.
2. Se for deg at du er kunden og tenk over hvilken informasjon som vil være mest relevant for deg. E-post kampanjer fungerer kun hvis de er relevante for leseren. 
3. Designet på e-posten bør ha samme stil som nettstedet ditt og annet markedsføringsmateriell. Faguttrykket for dette er "OmniChannel".  Merkevaren din bør ha det samme uttrykket på tvers av alle medier. Dine kampanjer vil oppfattes som mer profesjonelle og det er større sansynlighet for at merke blir husket. 
4. Lag e-postflyeren mobiltilpasset. Innholdet bør være like lett å lese på mobil og nettbrett, som på en computer. Mer enn 50 prosent leser e-post på mobil. 
5. Send kun når du har noe å si. Respekter lesernes personvern og send e-post kun når du har nyheter eller tilbud som kan være av interesse for dem. 
6. Oppfordre til handling – Gjør det åpenbart hva leseren skal gjøre ved å sette inn en synlig link på toppen av e-posten med "Bestill nå" eller "Kjøp nå".  
7. Følg CAN-SPAM regler. Inkluder en "meld deg av"-link og adresse i enden av hvert nyhetsbrev. (Dette er som oftest satt inn av e-postmarkedsføring leverandøren.)
8. Tilby et insentiv: - 20%, EN MÅNED GRATIS etc...
9. Alle tilbud bør ha en frist. Gi leserne god nok tid til å tenke gjennom utgiftene de har, men ikke så lang tid at de glemmer det.
10. Bruk «alt-koder» for bilder. "Alt koder" er en beskrivelse av bilde du bruker i e-posen. Mange som leser e-posten får ikke fram bildene i flyeren, så denne teksten hjelper dem å forstå meldingen bedre. Standardinnstillingen i Outlook er å automatisk fjerne bilder i e-postmeldinger.